Transparencia operativa
Política de vuelo
Publicamos aquí cómo, dónde y bajo qué reglas volamos, para que cualquier persona de la comunidad pueda entender la operación sin tener que preguntarnos.
Autorización
El 100% de nuestras operaciones está regulado y autorizado por el Instituto Dominicano de Aviación Civil (IDAC). CrecerLab es la primera empresa certificada como Operador Aéreo para Entregas por Dron en República Dominicana. El inicio y el cierre de cada operación se coordinan con la torre de control.
Ruta y altura
- Corredor: 1.4 km sobre el eje de la Av. Winston Churchill, entre Gustavo Mejía Ricart y Kennedy, en Santo Domingo.
- Puntos autorizados: Torre WC, Torre INICA y Taco Bell. No aterrizamos ni despegamos fuera de esos puntos.
- Altura: 300 pies (aprox. 91 metros) — por encima de edificios y peatones, y por debajo de los 500 pies donde por normativa opera la aviación tripulada.
Tripulación
Cada vuelo se ejecuta con dos pilotos certificados, uno en el despegue y otro en el aterrizaje, cada uno con su propio control y con capacidad de tomar el mando en cualquier momento. La tecnología de vuelo autónomo asiste la operación; el mando siempre es humano.
Clima
Operamos con una estación meteorológica propia. Cada vuelo se ejecuta únicamente dentro de parámetros climáticos validados y monitoreados en tiempo real. Ante viento, lluvia o visibilidad fuera de parámetros, la operación se suspende hasta que las condiciones se normalicen.
Contingencias
- Redundancia en los sistemas críticos de la aeronave.
- Detección y evasión de obstáculos mediante sensores de visión por computadora.
- Paracaídas balístico de origen israelí como respaldo final ante cualquier contingencia.
- Puntos de aterrizaje de emergencia identificados a lo largo de toda la ruta.
- Seguridad física de la operación en tierra provista por COSEVI.
Ruido
El sobrevuelo de un punto cualquiera del corredor dura pocos segundos y ocurre a 300 pies de altura, sobre el eje de la avenida y no sobre patios ni áreas residenciales. Volamos en horario diurno. Si el ruido te resulta molesto, queremos saberlo: cada reporte se registra y se revisa con el equipo de operaciones.
Reportes y contacto
Cualquier persona puede reportarnos una situación, hacernos una pregunta o invitarnos a una charla o demostración desde la sección Vecinos y comunidad, o escribiendo a info@crecerlab.com. Respondemos en menos de 48 horas laborables.
Última actualización: julio de 2026 · ¿Dudas? Escríbenos a info@crecerlab.com
